IT-Service und IT-Support in Berlin und Brandenburg

IT, die einfach funktioniert.

Ihr inhabergeführtes Systemhaus für kleine und mittelständische Unternehmen. Persönliche Betreuung, zuverlässige Lösungen, ein fester Ansprechpartner.

systemnetzwerk : zsh

Das Unternehmen

Ein fester Ansprechpartner für Ihre IT.

Sie sprechen mit jemandem, der Ihre IT kennt. Persönliche Betreuung statt wechselnder Ticket-Bearbeiter, damit Entscheidungen schnell fallen.

Leistungen

Alles, was Ihre IT braucht.

Fragen zu einer Leistung oder direkter Bedarf? Sprechen Sie uns an.

Was macht ein Systemhaus?

Als Systemhaus verbinden wir Anwender mit Herstellern und bieten eigene IT-Dienstleistungen. Von der Beratung über die Beschaffung bis zur Installation und Wartung: wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme reibungslos funktionieren und Ihr Betrieb ungestört läuft.

Kostenlose Erstberatung

Nutzen Sie gerne unsere kostenlose Erstberatung. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen und ein Gefühl für eine mögliche Zusammenarbeit zu bekommen. Unter (030) 921 03 754 erreichen Sie uns Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr.

Soforthilfe

Haben Sie ein IT-Problem, das dringend gelöst werden muss? Rufen Sie uns direkt an. Per Fernwartung helfen wir oft innerhalb weniger Minuten, sonst kommen wir zu Ihnen - auch dann, wenn Sie noch kein Kunde bei uns sind.

IT-Support und Wartung

Laufende Betreuung Ihrer IT: Updates, Wartung und schnelle Hilfe für Ihre Mitarbeiter, per Fernwartung oder vor Ort. Auch Einrichtung neuer Arbeitsplätze, On- und Offboarding von Mitarbeitern, Lizenzverwaltung und Dokumentation übernehmen wir.

IT-Sicherheit

Firewalls, aktuelle Updates, geprüfte Datensicherungen und Überwachung Ihrer Systeme. Wir erkennen Risiken, bevor sie zum Problem werden - denn verhinderte Ausfälle sind günstiger als behobene.

Netzwerk und WLAN

Planung, Aufbau und Erweiterung Ihres Netzwerks: von der Verkabelung über Switches und Firewall bis zum flächendeckenden WLAN. Wir setzen auf zuverlässige, zentral verwaltbare Systeme wie UniFi von Ubiquiti.

Microsoft 365 und Cloud

E-Mail, Teams und gemeinsame Dateiablage mit Microsoft 365: wir übernehmen Einrichtung, Migration und laufende Verwaltung. So arbeiten Sie von überall - mit klar geregeltem Datenschutz und gesicherten Daten.

Datensicherung und NAS

Ihre Daten werden automatisch und mehrfach gesichert: lokal auf einem Synology-NAS und zusätzlich verschlüsselt außer Haus. Wir prüfen die Sicherungen regelmäßig, damit im Ernstfall nichts fehlt.

Telefonie und VoIP

Cloud-basierte VoIP-Telefonanlagen: benutzerfreundlich, wartungsarm und nahtlos in Ihre IT integriert. Wir begleiten Sie von der Umstellung bis zum laufenden Betrieb.

Hardware und Beschaffung

Wir beschaffen passende Hardware und Software, richten alles ein und kümmern uns um Garantie- und Lizenzfragen. Auf Wunsch auch mit aufbereiteter Refurbished-Hardware: günstiger und ressourcenschonend.

Videoüberwachung

Für mehr Sicherheit setzen wir auf zuverlässige Videoüberwachungssysteme, die sich nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur integrieren lassen. Unsere Lösungen passen sich Ihren Anforderungen an.

Webdesign

Möchten Sie Ihren Webauftritt überarbeiten oder planen Sie Ihre erste Webseite? Wir helfen Ihnen bei der Umsetzung Ihrer Vorstellungen mit kostengünstigen Lösungen oder vermitteln Sie an unsere Partner.

Ablauf

So starten wir zusammen.

Kein kompliziertes Onboarding, keine langen Vorlaufzeiten. In drei Schritten zur betreuten IT.

Schritt 1

Erstgespräch

Kostenlos und unverbindlich, telefonisch oder bei Ihnen vor Ort. Sie schildern, wo es hakt oder was Sie vorhaben - wir hören zu und sagen ehrlich, was sinnvoll ist.

Schritt 2

Bestandsaufnahme

Wir sehen uns Ihre IT an: Geräte, Netzwerk, Datensicherung, Lizenzen. Daraus entsteht ein klares Bild, was gut läuft und wo Handlungsbedarf besteht.

Schritt 3

Angebot und Start

Sie erhalten ein verständliches Angebot ohne Kleingedrucktes. Nach Ihrer Freigabe übernehmen wir - und Ihre IT hat ab sofort einen festen Ansprechpartner.

Laufende Betreuung mit klaren Zusagen

Die meisten Kunden betreuen wir über einen monatlichen Vertrag mit festem Stundenkontingent. Darin enthalten: Wartung und Updates, Hilfe für Ihre Mitarbeiter, Sicherheits- und Lizenzmanagement sowie eine garantierte Reaktion innerhalb von vier Stunden zu Geschäftszeiten. Der Vertrag ist monatlich kündbar - wir überzeugen lieber durch Leistung als durch Laufzeiten. Einzelaufträge nach Aufwand sind ebenso möglich.

Nachhaltigkeit

Langlebig, durchdacht, ressourcenschonend.

Umweltschutz und Nachhaltigkeit sind zentrale Werte für uns. Das bleibt bei uns kein Versprechen, sondern zeigt sich in der täglichen Arbeit:

Refurbished-Hardware

Wo es passt, bieten wir professionell aufbereitete Geräte an: geprüft, mit Garantie und deutlich günstiger als Neuware. Gut fürs Budget, gut für die Umwelt.

Energieeffiziente Auswahl

Bei der Beschaffung achten wir auf sparsame Geräte und bedarfsgerechte Dimensionierung. Was nicht überdimensioniert ist, verbraucht weniger Strom und hält länger durch.

Fachgerechte Entsorgung

Altgeräte nehmen wir zurück, löschen alle Daten sicher und führen die Hardware dem Recycling oder einer Weiterverwendung zu.

Fernwartung statt Anfahrt

Die meisten Probleme lösen wir aus der Ferne. Das spart Fahrten, Zeit und Emissionen - und Sie bekommen schneller Hilfe.

Kontakt

Bereit für zuverlässige IT?

Lassen Sie uns in einem kostenlosen Erstgespräch herausfinden, wie wir Ihnen helfen können.

Adresse
SystemNetzwerk CT GmbH
Georg-Klingenberg-Str. 13
10318 Berlin
Zeiten
Mo – Fr, 9:00 – 18:00 Uhr